Términos de Servicio
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Última actualización: 08 de abril de 2026
01. Uso de la
Plataforma
Regulación de acceso y propiedad intelectual de los contenidos de NutriFlow.
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El usuario se compromete a hacer un uso lícito de los servicios, sin incurrir en actividades que puedan dañar la infraestructura tecnológica o la reputación de NutriFlow. Queda prohibida la reproducción total o parcial de nuestros materiales didácticos sin autorización expresa por escrito.
02. Naturaleza del Asesoramiento
Sección Operativa
Marco de Competencia
NutriFlow ofrece orientación dietética y planes de alimentación personalizados. Es fundamental entender que nuestro servicio no sustituye el diagnóstico clínico realizado por un médico colegiado. Si el cliente padece patologías crónicas, desórdenes alimentarios graves o condiciones que requieran supervisión médica hospitalaria, deberá informar de ello antes de la contratación.
Nuestros planes se basan en evidencia científica actual y se adaptan a las necesidades individuales expresadas por el cliente durante la consulta inicial. La veracidad de la información proporcionada por el usuario (peso, historial médico, alergias) es responsabilidad exclusiva del mismo.
03. Gestión de Sesiones y Pagos
Las reservas de consultas online se formalizan a través de nuestra pasarela de pago segura. Una vez confirmado el pago, el sistema enviará un enlace de acceso para la videoconferencia a la dirección de correo proporcionada.
Cancelación con 24h
Reembolso íntegro o reprogramación sin coste adicional si se avisa con al menos 24 horas de antelación.
Cancelación Tardía
Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o la no comparecencia no darán derecho a reembolso.
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04. Limitación de Responsabilidad
Resultados Individuales
Los resultados de un plan nutricional varían significativamente según la genética, el nivel de actividad física y el cumplimiento estricto de las pautas. NutriFlow no puede garantizar resultados específicos (como pérdida de peso exacta en plazos fijos) debido a la naturaleza biológica individual.
Enlaces a Terceros
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Para cualquier aclaración técnica sobre estos términos, puede contactarnos directamente en nuestro centro en Madrid o vía electrónica. Valoramos la transparencia por encima de la burocracia.
¿Dudas legales?
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